Лимитная схема обслуживания (литровая) – схема, позволяющая успешно работать как с небольшими, так и с крупными предприятиями. Средства, поступившие от клиента, зачисляются на соответствующий карт-счет. Водителям предприятия выдаются карты, на которые записываются необходимые виды нефтепродуктов и лимиты их потребления. Максимально возможное количество видов нефтепродуктов на карте - 10. Лимит может быть суточным или месячным, общим на все виды топлива или индивидуальным на каждый вид топлива. По мере приобретения топлива по картам денежные средства списываются с карт-счета клиента, а при достижении сигнального порога отпуск топлива данному клиенту приостанавливается до поступления от него новых денежных средств. Данная схема ориентирована на предприятия, где за каждым транспортным средством закрепляется карта с набором необходимых видов топлива и лимитом их потребления. Примеры лимитной литровой схемы обслуживания, чек терминала - описание составляющих чека.
Лимитная схема обслуживания (денежная) – работает аналогично литровой, но на карту записывается суточный или месячный лимит в рублях, что позволяет приобретать любой вид нефтепродуктов в пределах установленного рублевого лимита. Примеры лимитной рублевой схемы обслуживания, чек терминала - описание составляющих чека.
Электронный кошелек – данная схема обслуживания ориентирована на небольшие предприятия и на физические лица. В ней перечисленные клиентом денежные средства записываются непосредственно на карту или карты клиента и при обслуживании на АЗС с нее списываются денежные средства. Схема обслуживания «электронный кошелек» позволяет при необходимости установить лимит потребления в сутки или в месяц. Основным преимуществом данной схемы перед вышеперечисленными схемами является отсутствие сигнального порога - все денежные средства доступны для приобретения нефтепродуктов. Примеры схемы обслуживания электронный кошелек, чек терминала - описание составляющих чека.
Новая платежная система позволяет комбинировать вышеперечисленные схемы обслуживания в рамках одного договора с клиентом. Более того, система способна размещать разные схемы обслуживания на одной карте1: например, на карте могут быть одновременно установлены лимитная схема и электронный кошелек.
Дополнительные сервисные услуги по топливным картам
Отложенное изменение лимита – для изменения лимита на карте (лимитные схемы обслуживания) нет необходимости посещать офис филиала ОАО «Башкирнефтепродукт»: достаточно прислать заявку установленного образца на изменение лимита и изменение лимита произойдет автоматически при обслуживании карты на АЗС. Срок действия отложенного изменения лимита составляет 14 суток со дня поступления заявки в операционный центр филиала. Если карта не была предъявлена на АЗС, то по истечении 14 суток изменение лимита аннулируется.
Отложенное пополнение – для пополнения карты, работающей по схеме «электронный кошелек», нет необходимости посещать офис филиала ОАО «Башкирнефтепродукт»: достаточно перечислить денежные средства и прислать заявку установленного образца с указанием номера карты и суммы пополнения. Пополнение карты произойдет автоматически при обслуживании карты на АЗС. Срок действия отложенного пополнения составляет 14 суток со дня поступления заявки в операционный центр филиала при наличии достаточного количества денежных средств на карт-счете. Если карта не была предъявлена на АЗС, то по истечении 14 суток отложенное пополнение аннулируется и сумма пополнения возвращается на карт-счет.
Информация по карте – по Вашему запросу на любой АЗС ОАО «Башкирнефтепродукт» Вам предоставят чек, содержащий информацию о виде (видах) топлива, лимите (лимитах) или остатке денежных средств на Вашей карте.
Телефонный автоинформатор – достаточно позвонить в офис ОАО «Башкирнефтепродукт» и автоинформатор предоставит Вам полную информацию о состоянии Вашего карт-счета. Данная услуга доступна клиентам заключившим договор с филиалом «Управление АЗС» г.Уфа. Многоканальный телефон автоинформатора 8(347)264-39-26. Автоинформатор предоставляет Вам следующую информацию
баланс лицевых счетов;
баланс и лимиты кошельков карт;
информация о суммах и датах отложенных пополнений;
перевода звонка на оператора или набора внутреннего номера абонента;
информация о компании.
Бесплатное предоставление информации через сеть Интернет – при подключении данной услуги Вы получаете возможность формирования, просмотра и печати различных видов отчетов: состояние карт-счета, состояние карт (виды топлива, лимиты), список АЗС, разнообразные отчеты о произведенных операциях по картам. Предоставляемая информация обновляется несколько раз в сутки. Для подключения данной услуги необходимо указать e-mail, на указанный e-mail высылается приглашение, содержащее логин и пароль для доступа к системе.
1 Существуют ограничения на размещение различных схем обслуживания на одной карте